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Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt manuell und mithilfe von IT-Systemen zu folgenden Zwecken:

Buchungsverwaltung und Dienstleistungen: Zur Einholung und Bestätigung der Reservierung von Unterkünften und Zusatzleistungen sowie zur Erbringung der angeforderten Dienste. Diese Verarbeitung ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages erforderlich und bedarf keiner Einwilligung (außer bei Übermittlung besonderer, sogenannter „sensibler“ Daten). Bei Verweigerung der Datenangabe können die Leistungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden. Die Verarbeitung endet mit Ihrer Abreise, wobei einige Daten für die unten aufgeführten Zwecke weiterverarbeitet werden können oder müssen.

Öffentliche Sicherheit: Erfüllung der Verpflichtungen gemäß dem „Testo unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza“ (Art. 109 R.D. 18.06.1931 Nr. 773). Wir sind verpflichtet, die Daten der untergebrachten Gäste (Identitätsdaten, Ausweisdetails, Ankunftsdatum, Aufenthaltsdauer usw.) an die Polizeibehörde (Questura) zu melden. Die Bereitstellung ist obligatorisch; ohne diese Daten können wir Sie nicht beherbergen. Diese Daten werden in der Unterkunft nicht gespeichert, es sei denn, Sie erteilen eine ausdrückliche Genehmigung.

Verwaltung, Buchhaltung und Steuern: Erfüllung geltender administrativer und steuerlicher Pflichten (z. B. Meldung der Kurtaxe). Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich. Bei Verweigerung können die Dienste nicht erbracht werden. Die Daten werden gemäß den gesetzlichen Fristen gespeichert (in der Regel 10 Jahre oder länger bei Steuerprüfungen).

Beschleunigung des Check-ins: Um die Registrierung bei zukünftigen Aufenthalten zu beschleunigen. Hierfür ist Ihre Einwilligung erforderlich, die jederzeit widerrufen werden kann. Die Daten werden für 5 Jahre gespeichert.

Empfangsservice: Zur Entgegennahme von Nachrichten und Telefonaten, die während Ihres Aufenthalts an Sie gerichtet sind. Hierfür ist Ihre Einwilligung erforderlich (jederzeit widerrufbar); die Verarbeitung endet mit Ihrer Abreise.

Marketing und Werbung: Zusendung von Werbebotschaften. Hierfür ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich, die jederzeit widerrufen werden kann. Die Daten werden für 5 Jahre gespeichert.

Videoüberwachung: Zum Schutz von Personen und Unternehmenseigentum. Im Bereich von Bar, Restaurant, Markt, Spielhalle und Eingang ist ein Videoüberwachungssystem installiert (gekennzeichnet durch Hinweisschilder). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich, da ein berechtigtes Interesse zum Schutz vor Diebstahl, Vandalismus und zur Arbeitssicherheit besteht. Aufzeichnungen werden nach den Vorgaben der Aufsichtsbehörde gelöscht (nach 24 Stunden, außer an Feiertagen, spätestens jedoch nach einer Woche) und nicht an Dritte weitergegeben, außer auf Anfrage von Justiz- oder Polizeibehörden.